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Políticas

Política de cambios y devoluciones

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Antes de solicitar un cambio o devolución, asegúrate de que el producto esté tal como lo recibiste: sin usar, limpio y en su empaque original. Tienes hasta 30 días calendario desde la entrega para escribirnos a [email protected]. Al contactarnos, por favor envíanos:

  • Tu nombre completo
  • Motivo del cambio o devolución
  • Fotos claras del producto

Te responderemos lo más pronto posible por el mismo canal por el que nos escribiste.

Sobre los costos de envío:

  • Si te llegó un producto diferente o en mal estado, nosotros cubrimos los gastos de envío.
  • Si deseas cambiar tu producto por otro (por talla, diseño u otra razón personal), tú asumes los costos de envío.
  • Si decides devolver el producto y solicitar un reembolso, también deberás asumir los costos de envío.

Gracias por leer con atención y por ayudarnos a construir una experiencia transparente y respetuosa.

 

Política de tratamiento de datos personales

En www.americavaron.co valoramos tu confianza. Cada vez que compartes tu información con nosotros, te prometemos tratarla con respeto, cuidado y responsabilidad. Al usar nuestro sitio, aceptas las condiciones descritas aquí. Si tienes dudas, estamos disponibles para aclararlas.

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7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te avisaremos si hay modificaciones relevantes y te invitamos a revisar esta sección de vez en cuando.

8. Contacto

 

Para cualquier inquietud relacionada con tus datos, puedes escribirnos a [email protected].